batjee গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
batjee বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতি আপনাকে জানাবে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং নিরাপদ রাখি। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৫।
কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়
ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আপনার তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত।
- নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল
- জন্মতারিখ ও জাতীয়তা
- পরিচয় যাচাই দলিল (প্রয়োজনে)
আর্থিক ও লেনদেন তথ্য
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের সময় বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে পাঠানো পেমেন্ট তথ্য আমাদের সিস্টেমে নিরাপদভাবে লগ করা হয়। সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড বিবরণ কোনো সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি, পরিমাণ এবং সময়ের মতো প্রয়োজনীয় তথ্য রেকর্ড করা হয়। আর্থিক তথ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন মেনে সরকারি কর্তৃপক্ষের চাহিদায় প্রদান করা হতে পারে। এ ছাড়া কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।
- লেনদেন আইডি ও পরিমাণ
- পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন
- ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের ইতিহাস
ব্যবহার ও কার্যক্রম তথ্য
আপনি কোন ধরনের গেম বা বেটিং বিভাগ বেশি ব্যবহার করেন, কতক্ষণ সেশন পরিচালনা করেন এবং কোন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করেন তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহার করা হয়। আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে লগ করা হয়। এই তথ্যের মাধ্যমে আমরা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সক্ষম হই। ব্যবহার তথ্য ৯০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
- লগইন সময় ও ডিভাইস তথ্য
- গেমিং সেশনের বিবরণ
- আইপি ঠিকানা ও অবস্থান
আপনার অধিকার ও তথ্য ব্যবহারের সীমানা
আপনি যা জানার এবং নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার রাখেন
যেকোনো সময় আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ জানতে পারবেন। আপনার কাছে ভুল তথ্য সংশোধন, নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার সুযোগ রয়েছে। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা সম্ভব। অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করলে বৈধ বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। আমরা প্রতিটি অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করার প্রতিশ্রুতি দিই।
কখন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয়
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ চাহিদায় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা হতে পারে। দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে যদি কোনো ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণে সমস্যা দেখা যায়। বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধভাবে আমাদের গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে বাধ্য।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
batjee প্ল্যাটফর্ম সেশন পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করে। অ্যানালিটিক্স কুকিজ আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কোন বিভাগ সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কোথায় উন্নতির সুযোগ আছে। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল বা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার আমাদের প্ল্যাটফর্মে নেই। আমরা ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং করি না।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও নীতি পরিবর্তন
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত করা হয়, যাতে তথ্য আদান-প্রদানের সময় কোনো অননুমোদিত পক্ষ তা পড়তে না পারে। সার্ভার পর্যায়ে AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম মনিটর করে এবং যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে তদন্ত করে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা যাচাই ও সমাধান করা হয়। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার প্রতিশ্রুতি দিই।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় হালনাগাদ হতে পারে এবং পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আগাম জানানো হবে। নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
বিশ্বস্ততার সাথে বেটিং শুরু করুন
batjee - তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি এবং উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনাকে নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করতে সাহায্য করে। বাংলাদেশের সেরা মোবাইল বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই যোগ দিন।